Políticas de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso

Política de Entrega

Utilizamos os Correios como serviço de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

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Em geral, o frete ocorre entre 5 e 15 dias úteis.

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Recomendamos que verifique o status de seu pedido.

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.

O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

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Política de Troca, Devolução e Reembolso

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Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após o recebimento ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado e não tenha sido utilizado.

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Contate-nos através dos nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e a devolução.

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Reembolso: 
Em até 10 dias úteis será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disposição do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

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